Strzegom: Doskonalenie jakości

Nasz samorząd lokalny reprezentowali Burmistrz Strzegomia Pan Zbigniew Suchyta oraz Pani Iwona Zabawa-Budziszyn Sekretarz Gminy. Jednak na szczególną uwagę zasługuje zaangażowanie pracowników Urzędu Miejskiego w Strzegomiu w realizację projektu. Dzięki temu osiągnięto poprawę funkcjonowania urzędu .W przyszłości niewątpliwie zaowocuje to poprawą jakości usług świadczonych przez urząd.
Projekt "Program doskonalenia Jakości usług publicznych w urzędach Dolnego Śląska i Małopolski z wykorzystaniem doświadczeń Urzędu Miasta w Dzierżoniowie" był realizowany w latach 2009 - 2011 .Swoim zakresem objął zadania dotyczące poprawy standardów zarządzania urzędów marszałkowskich oraz urzędów na szczeblu powiatu i gminy w województwach Małopolski i Dolnego Śląska.
Pracownicy jednostek samorzadu terytorialnego, w tym również pracownicy Urzędu Miejskiego w Strzegomiu objęci projektem, zwiększyli swoje kompetencje w zakresie zarządzania, a część z nich uzyskała specjalistyczne kwalifikacje podnoszące ich wartość na rynku pracy. Celem projektu było osiagnięcie poprawy jakości usług świadczonych klientom poprzez rozwój potencjału pracowników i doskonalenie urzędów. Działania realizowane przez Urząd Miejski w Strzegomiu zostały przedstawione w postaci posteru przygotowanego przez pracowników urzędu, który prezentował przykład pozytywnej zmiany, jaka dokonała się w urzędzie z związku z uczestnictwem w projekcie i nosił nazwę "Doskonalenie relacji z podległymi jednostkami organizacyjnymi. " Poster, przygotowany w formie odpowiadającej wymogom Powszechnego Modelu Oceny CAF oraz Modelu Doskonałości EFQM, zaprezentowany przez Sekretarz Gminy cieszył się dużym zainteresowaniem. Gratulujemy wszystkim , którzy w przeszłości i terażniejszości pracowali nad tym projektem !